Shipping Countries: Algeria

---

Shipping States: Laghouat (Algeria), Sétif (Algeria), Boumerdès (Algeria), Tébessa (Algeria), Mascara (Algeria), Aïn Témouchent (Algeria), Béjaïa (Algeria), Sidi Bel Abbès (Algeria), Tissemsilt (Algeria), Djelfa (Algeria), El Bayadh (Algeria), Naama (Algeria), Souk Ahras (Algeria), Blida (Algeria), Guelma (Algeria), M’Sila (Algeria), Ghardaïa (Algeria), Tlemcen (Algeria), Tizi Ouzou (Algeria), Oran (Algeria), Aïn Defla (Algeria), Chlef (Algeria), Jijel (Algeria), Bordj Bou Arréridj (Algeria), Batna (Algeria), Skikda (Algeria), Tindouf (Algeria), Khenchela (Algeria), Béchar (Algeria), Constantine (Algeria), Mostaganem (Algeria), Relizane (Algeria), Tamanghasset (Algeria), Tiaret (Algeria), Ouargla (Algeria), Mila (Algeria), Adrar (Algeria), Algiers (Algeria), Illizi (Algeria), Oum El Bouaghi (Algeria), Saïda (Algeria), El Tarf (Algeria), El Oued (Algeria), Biskra (Algeria), Annaba (Algeria), Médéa (Algeria), Tipasa (Algeria), Bouira (Algeria)

---

Ready to ship in 1-2 weeks from Algeria

---

 

Shipping Policy

---

رسوم التوصيل المذكورة أعلاه ثابتة للطلبية الواحدة, تدفع مرة واحدة فقط مهما كان عدد المنتجات ووزنها.
يقوم وكيل التوصيل بالإتصال بك ساعات قبل وصوله إليك للتأكد من تواجدك في المكان الذي حددته لإستلام الطلبية أو الإتفاق على عنوان أخر قريب يكون في نفس المدينة.
لو لم يكون الزبون متواجدا أثناء مرور وكيل التوصيل أو تعذر عليه إستلام طلبيته في ذلك اليوم، فسيكون لديه الحق في محاولة توصيل ثانية في موعد أخر.

توفر لكم Foorshop خدمة التوصيل السريع لـ 48 ولاية جزائرية مع إمكانية الدفع عند الإستلام، أي تخلص كي توصلك السلعة، تجد أدناه جدول الأسعار لكل ولاية مع المدة المتوقعة للتوصيل.

ملاحظة يمكنك الإستفادة من خدمة التوصيل المجاني في حالة تجاوزت قمية مشترياتك 20000 دج للطلبية الواحدة.

يبدأ إحتساب وقت التسليم من اليوم الذي قدمت فيه طلبك حتى اليوم الذي يقوم فيه وكيل التوصيل لدينا بمحاولة التسليم الأولى. أيام العمل من السبت إلى يوم الخميس. لا يتم تضمين يوم الجمعة وفترة الأعياد.

رسوم التوصيل المذكورة أعلاه ثابتة للطلبية الواحدة, تدفع مرة واحدة فقط مهما كان عدد المنتجات ووزنها.
يقوم وكيل التوصيل بالإتصال بك ساعات قبل وصوله إليك للتأكد من تواجدك في المكان الذي حددته لإستلام الطلبية أو الإتفاق على عنوان أخر قريب يكون في نفس المدينة.
لو لم يكون الزبون متواجدا أثناء مرور وكيل التوصيل أو تعذر عليه إستلام طلبيته في ذلك اليوم، فسيكون لديه الحق في محاولة توصيل ثانية في موعد أخر.
في حالة تأخرت الطلبية أكثر من المدة المتوقعة المحددة في الجدول أعلاه، أو وجدت أي مشكلة مع وكيل التوصيل يرجى التواصل مع خدمة الزبائن على أرقام الهاتف وسنكون سعداء بخدمتكم.

---

 

Refund Policy

---

سياسة الإستبدال والإرجاع - Retours & Remboursements

تماشيا مع سياستنا التي تعطي أولوية لإرضاء الزبون، وفي سبيل توفير أفضل تجربة تسوق نوفر لكم في Foorshop إمكانية إستبدال السلع التي تصلكم بمنتجات أخرى بطريقة سهلة وسريعة بدون تعقيدات خلال مدة عشرة أيام من إستلامها.
إستبدال سهل وسريع

كافة المشتريات عبر موقع foorshop.com قابلة للإستبدال خلال 10 أيام من تاريخ وصولها إليك

إستبدال مجاني: إذا كانت السلعة متضررة، وصلتك بالخطأ أو لا تعمل بصورة صحيحة سيتم إستبدال السلعة وإرسال أخرى مكانها مجانا بدون الحاجة لدفع رسوم التوصيل مرة أخرى.
إستبدال غير مجاني: في حالة وصلك المنتج لكنك غيرت رأيك ولم تستعمله يمكنك طلب إستبداله مع دفع رسوم التوصيل فقط.

إرجاع وإستعادة الأموال

إمكانية إرجاع السلعة وإستعادة الأموال متوفرة فقط في الحالات التالية:

في حالة تبين أن السلعة تغاير الوصف الموجود في الموقع أو أنها مزيفة.
في حالة وجدت مشكلة أو خلل في المنتج وتعذر استبداله لسبب من الأسباب مثل إنتهاء المنتج الذي تريده من المخزون …

شروط الإستبدال أو الإرجاع

التأكد من بقاء المنتح في حالته الأصلية بما في ذلك التغليف الخاص به ويكون سليم 100% كما إستلمته.
التأكد من أنه لم يمر أكثر من 10 أيام عن تاريخ إستلامك السلعة.
ضرورة أن تملك وصل التسليم الذي وصلك مع السلعة والذي يحتوى على رقم الطلب الخاص بك.
يُرجى التأكد أن المنتجات التي تود إستبدالها لم تستخدم ولم تستعمل بأي شكل من الأشكال، بمجرد إستعمالها ستكون مؤهل للحصول على خدمات ما بعد البيع وليس الإستبدال أو الإرجاع.
أن يتم اعادة وضعها في مُغلفها الأصلي وتغليفها بشكل جيد لحمايتها عند التوصيل، وأن تكون بحالة يمكن معها إعادة بيعها، فالمنتجات المستعملة أو المتضررة أغلفتها لن يتم استلامها كبضاعة مرجعة.​.

ملاحظات أخرى مهمة

يحق لنا رفض الإستبدال في بعض الحالات على سبيل المثال: التحايل وكثرة طلبات الإستبدال بشكل غير مبرر.
في حالة أنك تريد إستبدال المنتج لانك غيرت رأيك أو تريد منتج أخر مكانه ستدفع فقط رسوم التوصيل+ الفرق في سعر المنتجين إن وجد.
سيتم تأكيد الاستبدال أو التعويض بعد وصول المنتج إلى مستودعاتنا و التأكد من سلامته وأنه يستوفى شروط الإرجاع وبقائه في حالته الأصلية.
قد نطلب إرسال صور أو فيديو يبين حالة المنتج قبل الموافقة على عملية إستبداله.

كيفية تقديم طلب إستبدال سلعة:

أدخل لموقعنا foorshop.com وإبحث عن المنتج الذي تريد طلبه في مكان المنتج الذي تريد إستبداله.
إضغط على زر قدم طلبك الآن لإرسال طلب الإستبدال (مثلما قدمت طلبك المرة الأول).
إملأ إستمارة الطلب وفي خانة الملاحظات أكتب سبب الإستبدال مع رقم الطلب الأول Order N
سيتم الإتصال بك هاتفيا في أقرب وقت لتأكيد عملية الإستبدال.
أو يمكنك الإتصال بنا هاتفيا لتقديم طلب الإستبدال عبر أحد هذه الأرقام الهاتفية: 0555769279 | 0561109863 | 0699006301 | 0676007426 يرجى الإتصال في أوقات العمل الرسمية.